Fecha de Vigencia: Octubre 8 de 2025
La confianza es la base de Fast Printing. Nos tomamos muy en serio la protección de su información personal y sus diseños. Esta Política de Privacidad describe cómo Fast Printing -«la Compañía», «Nosotros»- recopila, utiliza, protege y divulga la información personal que usted nos proporciona al utilizar nuestro sitio web https://fastprintingpr.com.
1. Responsable del Tratamiento de Datos
El responsable del tratamiento de los datos recopilados a través de nuestro sitio web es:
Nombre de la Empresa: Fast Printing
Nombre Comercial: Fast Printing
Dirección de Contacto: Calle Pavía Fernández 69 San Seabastián, PR 00685
Correo Electrónico de Privacidad: lionel@fastprintingpr.com
Teléfono: 787.528.0151
2. Información que Recopilamos
Recopilamos información para procesar sus pedidos de manera eficiente, brindarle el mejor servicio de impresión y mejorar su experiencia en nuestra tienda.
A. Información que usted nos proporciona directamente
Datos de Contacto e Identificación: Nombre, apellido, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección de envío y dirección de facturación.
Datos de Pago: Información necesaria para procesar las transacciones -ej: número de tarjeta de crédito/débito, código de seguridad-, que se recopila y procesa de forma segura a través de proveedores de pago externos -ej: Stripe, PayPal, etc.-.
Material de Impresión -Contenido del Diseño-: Archivos, imágenes, fotos, logotipos, nombres, cómics y cualquier otro diseño que usted suba para la impresión de sus botones o productos.
Comunicaciones: Información que nos proporciona cuando se comunica con nosotros por correo electrónico, chat o formularios de soporte.
B. Información de Uso y Navegación -Recopilación Automática
Datos del Dispositivo: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo y configuraciones de idioma.
Datos de Uso: Páginas visitadas, tiempo de permanencia, enlaces clicados y ruta de navegación dentro de nuestro sitio.
3. Uso y Finalidad de la Información
Utilizamos su información personal y sus diseños exclusivamente para los siguientes fines:
Tipo de Dato Finalidad de Uso
Contacto, Pago y Envío Procesar, gestionar y enviar sus pedidos; notificarle sobre el estado de su compra.
Material de Impresión Cumplir con la orden de impresión y fabricación de sus productos personalizados. -Esta información se mantiene estrictamente confidencial-.
Contacto -Email- Responder a sus consultas, solicitudes de cotización o de soporte técnico.
Email (Con Consentimiento) Enviarle comunicaciones promocionales, ofertas y boletines de noticias, de los cuales puede darse de baja en cualquier momento.
Datos de Uso/Navegación Mejorar la funcionalidad de nuestro sitio web, personalizar su experiencia y realizar análisis de rendimiento.
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4. Compartición y Divulgación de Información
Fast Printing se compromete a no vender, alquilar ni comercializar sus datos personales a terceros. Solo compartimos su información en los siguientes casos:
Proveedores de Servicios: Con empresas que nos ayudan a operar nuestro negocio -ej: plataformas de pago, empresas de envío y logística, servicios de alojamiento web-. Estos terceros solo tienen acceso a la información estrictamente necesaria para realizar sus funciones y están obligados a mantener su confidencialidad.
Cumplimiento Legal: Cuando la ley lo exija, como en respuesta a una citación, orden judicial o proceso legal.
Diseños de Clientes: Sus diseños y archivos de impresión se manejan de forma confidencial y nunca se utilizan para fines ajenos a su pedido sin su consentimiento expreso.
5. Derechos del Usuario
Usted, como titular de los datos, tiene derecho a:
Acceso: Solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre usted.
Rectificación: Solicitar la corrección de datos incompletos o inexactos.
Supresión -«Derecho al Olvido»-: Solicitar la eliminación de sus datos personales, sujeto a nuestras obligaciones legales de retención -ej: registros contables-.
Oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos para fines de marketing directo -ej: recibir boletines-.
Portabilidad: Solicitar que sus datos se transfieran a otra organización o a usted en un formato estructurado y legible.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, por favor, póngase en contacto con nosotros en lionel.
6. Cookies y Tecnologías de Rastreo
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Operación Esencial: Recordar los artículos en su carrito de compras y mantener su sesión activa.
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7. Seguridad de los Datos
En Fast Printing, la seguridad de su información es primordial. Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos personales y archivos de impresión contra el acceso, la alteración, la divulgación o la destrucción no autorizados.
Todos los pagos se procesan mediante protocolos de cifrado SSL (Secure Sockets Layer).
Los archivos de impresión se almacenan en servidores seguros y solo son accesibles por el personal de producción autorizado.
8. Cambios en esta Política de Privacidad
Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad ocasionalmente. Le notificaremos de cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página e indicando la fecha de «Última Actualización» en la parte superior. Le recomendamos revisar esta Política periódicamente para estar al tanto de cualquier modificación.